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盐田区推出深圳首个智慧公共服务平台 打造品质消费生态圈

2021年03月17日 08:41 来源:盐田区 
2021年3月15日,深圳市市场监督管理局盐田监管局联合盐田区消委会开展盐田区2021年纪念“3 ·15国际消费者权益日”系列宣传活动,并现场发起盐田海鲜街9家海鲜酒楼“好人举手”活动,搭建供给端与消费端间的信任桥梁。在消费维权监测上,深圳市市场监督管理局盐田监管局再出“新妙招”,推出深圳首个智慧公共服务平台,促进盐田形成安全、舒适的品质消费生态圈。

  2021年3月15日,深圳市市场监督管理局盐田监管局联合盐田区消委会开展盐田区2021年纪念“3 ·15国际消费者权益日”系列宣传活动,并现场发起盐田海鲜街9家海鲜酒楼“好人举手”活动,搭建供给端与消费端间的信任桥梁。在消费维权监测上,深圳市市场监督管理局盐田监管局再出“新妙招”,推出深圳首个智慧公共服务平台,促进盐田形成安全、舒适的品质消费生态圈。

  盐田海鲜街9家海鲜酒楼“好人举手”活动由深圳市市场监督管理局盐田监管局和盐田区消委会主办,盐田区文化广电旅游体育局、盐田街道办事处共同支持的亮点活动。活动当天,盐田海鲜街9家海鲜酒楼统一安装使用“智慧计量秤”“互联网 +明厨亮灶”“快速检测”“智能监管”四个平台,构建了一系列智慧公共服务平台,促进盐田海鲜街形成良性上升的品质消费环境,擦亮了盐田海鲜街的名片。

  深圳市市场监督管理局盐田监管局副局长陈宝红介绍,“加入这个‘好人举手’活动,后台智能监管平台可以实时纪录及检测消费的过程。这不仅是宣传海鲜街酒楼诚信经营的好做法,而且提升了自我们监督和社会监督的水平。”

  近年来,盐田通过多方面强化消费环境,举措成效渐显,在2020年深圳市消费者满意度测评中排名全市第一。据悉,2020年,盐田创新推出“五个强化”措施,实行节假日值班值守制度,强化服务时效;聚焦热点,加强对同类投诉的分析研究,及时发现并解决问题;畅通渠道,建立消费维权服务站,强化权益保障;督促引导,强化责任落实;消费维权志愿者服务队,强化共治作用,获得了盐田居民与商户一致肯定。

 
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