首页 >> 活力深圳 >> 深圳资讯 >> 今年春节快递不打烊?深圳物流企业回应:压力山大

今年春节快递不打烊?深圳物流企业回应:压力山大

2018年01月26日 09:40 来源:深圳商报 
随着春节的临近,快递物流似乎也进入“年关”冲刺的状态。2018年春节前后,深圳的快递业是否打烊?

  原标题:

  今年春节快递不打烊?

  物流企业回应:压力山大

  深圳新闻网讯 随着春节的临近,快递物流似乎也进入“年关”冲刺的状态。2018年春节前后,深圳的快递业是否打烊?昨天,记者采访了十家快递公司。对于监管部门“全力保障春节前不休网、不拒收、不积压”的要求,快递物流企业坦言,压力很大、送达率有变数。

  邮政EMS、顺丰、申通、中通快递均表示,春节期间深圳网点将继续提供收派服务,为客户提供365天全年无休的服务。申通、中通快递的收费标准与以往相同,春节期间寄件不增收其他费用。邮政EMS、顺丰速运则需收取一定的服务费用。

  据顺丰速运方面介绍,2018年2月15日~2月21日(除夕至正月初六)在大陆内互寄,寄件需收取节假日服务费,计费重量>50kg,收取50元/票的服务费,计费重量≤50kg则收取10元/票的服务费。而邮政EMS方面表示,今年春节期间的具体服务费用还未确定,届时会通过告客户书的形式对外发布。

  圆通速递客服称,在春节期间只派件不收件,从1月25日开始,各地快递会陆续停止揽收,深圳市最后一次揽收时间为2月9日,直到2月23日(正月初八)才恢复正常。德邦物流客服告诉记者,为了满足春节期间发货需求,德邦物流会安排部分网点春节期间值班,但发货时效是不能保证的,具体情况需顾客联系出发网点确认。随后记者联系到了德邦物流福田区景田网点,工作人员称春节期间可收件,但直到2月23日才会往外发件。而韵达速递和百世快递的客服均称尚未收到相关通知。

  京东物流、苏宁物流表示,各自的自营物流在春节期间不打烊,消费者可放心购物。苏宁物流将在春节期间延续“春节不打烊,年货快到家”的传统。2月15日至2月22日(除夕至正月初七),苏宁物流在全国307个城市的大小件配送服务不暂停、不涨价,在深圳等中心城市的急速达、半日达服务调整为次日达。

  据了解,每年春节前后,国家邮政管理局都要求各级邮政管理部门督促邮政、快递企业合理调配人力、运力资源,全力保障春节前“不休网、不拒收、不积压”。不过来自深圳市邮政管理局的《2017年2月邮政业消费者申诉情况的通告》显示,上述要求落实很难。消费者申诉邮政普遍服务质量问题因春节假期影响导致申诉量激增,消费者关于邮件延误、收投服务差等问题的有效申诉环比上升163.64%。

  邮政EMS的数据显示,包裹快递邮件投递量近期有大幅增加。1月20日,全国邮政各级中心局包状邮件处理量达2426万件,超过去年“双十一”日处理量1973万件的峰值;1月11日至20日,全国邮政累计收寄快包邮件8971万件,已超过去年“双十一”10天5200万件的收寄量。

  (记者 秦兴梅 实习生 梁婷婷梁琪琪)

版权与免责声明:
①凡本网注明"来源:深港在线综合"的所有作品,均由本网编辑搜集整理,并加入大量个人点评、观点、配图等内容,版权均属于深港在线,未经本网许可,禁止转载,违反者本网将追究相关法律责任。
②本网转载并注明自其它来源的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性,不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。其他媒体、网站或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品来源,并自负版权等法律责任。
③如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,我们将在您联系我们之后24小时内予以删除,否则视为放弃相关权利。
深港橱窗
赞助商
热图推荐
实用信息